Отзывы о компании ООО "Акрил СПб"

Очень понравилась продукция (подставка под карандаши и ручки),после получения товара обнаружил небольшие дефекты(скол,трещину),написал поставщику и приложил фото,очень оперативно связался со мной менеджер и все вопросы урегулировали,мне выслали новую подставку и всё бесплатно.Буду советовать своим знакомым про вашу продукцию.Спасибо большое

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Мне понравился сервис, поскольку детали удалось обговорить в течение дня - впрочем, я и не сильно торопился. Менеджер согласовал детали доставки, даже изменил способ доставки, когда я сообразил, что доставка курьером "до дома" будет мне неудобна. Только жаль, что подставки (подставка под мачете) - разного цвета, и, к тому же, никак друг с другом не соединены. Но все равно я счастлив, поскольку накануне буквально перерыл весь Интернет в поисках аналогичного предложения. И только у "Акрил СПб" я наконец-то нашел то, что мне было нужно. Хоть что-то) Вы молодцы, ребята! Надеюсь, у вас вся продукция такая качественная!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ребята молодцы, работают оперативно. Спасибо. Будем обращаться к вам еще!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Проблема решена оперативно

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Со мной связались в общем-то быстро. приняли заказ и на этом все закончилось. Попросили отправить на эл. почту реквизиты компании, я отправил. На этом тишина. На следующий день пишу на электронку, что с заказом? Ответа нет! Захожу на сайт, вновь оставляю номер телефона для обратного звонка. Оперативно звонит менеджер и уверяет, что счет выставлен. Прошу продублировать. До настоящего момента счет не выставлен, товар не отгружен. Есть ли смысл еще что то предпринимать? прошла неделя, сегодня уже 21 февраля вечер. А какой бы отзыв на моем месте оставили бы Вы?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Наш Благотворительный Фонд ( г Ижевск ) обратился за помощью в Акрил Спб, предоставили все документы и нам охотно помогли, спасибо большое. Просили ящики для пожертвования , нам их даже отправили курьерской службой, мы лишь только забрали . Очень благодарны за это ! Теперь они у нас на сайте в разделе" партнеры" Мир не без добрых людей !

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Я заказывала товар от имени юр. лица. К организационным моментам у меня нет никаких вопросов: все менеджеры на телефоне, постоянная обратная связь, предупредительные сотрудники. Кроме того, чувствуется большая лояльность к клиентам. Так мне, например, без взимания дополнительной платы сделали отверстие в крышке по индивидуальному эскизу. Нашла фирму "Акрил СБП" просто по запросу в интернете и не ошиблась. Спасибо за работу

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

у меня не стандартная ситуация, но отзыв написать хочу. Я заказала 3 ящика для пожертвований дя акции проходящий у нас в кафе, каждый ящик стоил 960 рублей при покупки трех мне уже сделали скидку и продали не за 2880, а за 2800 рублей. Акция должна пройти 15 февраля и так как я живу в Тамбове доставка должна была составлять около 4 дней, естественно я поторопилась и оплатила не посоветовавшись с начальством, решив, что цена устроит, так как у нас в городе такие ящики из оргстекла намного дороже. Мой заказ приняли, сообщили что отправят в течении дня или на следующий день. Но цена начальство не устроило, а я то уже оплатила из своих. Я позвонила и отменила заказ, мне сразу сообщили, что без проблем вернем деньги, но прежде предложили еще скидку снизив цену до 750 рублей за ящик (к сожалению начальство и эта цена не устроила). Деньги вернули на следующий день за что я им очень благодарна. Большое спасибо вам за оперативность и честность!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

спасибо все замечательно

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да